asistente de cajas (zafral).

Para nuestro importante cliente líder en su rubro, seleccionamos: Asistente de Cajas

Buscamos:

Nuestra búsqueda se orienta a personas dinámicas y proactivas, excelente comunicación, con gusto por el trabajo en equipo, atención al detalle, y marcada vocación por la atención al cliente.

Objetivo del Puesto: Garantizar una experiencia de compra fluida y eficiente para el cliente que utiliza las cajas de autoservicio (self service), actuando como facilitador.

El foco principal es la asistencia proactiva para reducir el tiempo de espera y mejorar la satisfacción del cliente, especialmente con el público mayor.

La persona seleccionada será responsable de:

• Asistencia Proactiva: Monitorear constantemente el área de cajas de autoservicio para identificar rápidamente a clientes que puedan necesitar ayuda, actuando antes de que la soliciten.
• Guía de Proceso: Orientar a los clientes, especialmente al público mayor o a usuarios nuevos, en el proceso paso a paso de escaneo de productos, embolsado y uso de la terminal de pago.
• Gestión de Incidencias: Resolver de manera inmediata problemas comunes como códigos de barras ilegibles, errores de escaneo, eliminación de productos o aplicación de descuentos y promociones.

Son requisitos excluyentes:

• Contar con Carné de Salud vigente.
• Ciclo Básico completo

Valoramos:

• Experiencia previa en Cajas
• Amplia disponibilidad horaria.
• Contar con conocimientos informáticos

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