lead para montevideo shopping - (nike - southbay).

Para nuestro importante cliente líder mundial en indumentaria deportiva, seleccionamos: Lead para sucursal en Montevideo Shopping - (Nike - Southbay).

Misión del Puesto

¡Sumáte al equipo de liderazgo!

Tu rol principal será construir el vínculo entre el consumidor y la marca al brindar el más alto nivel de servicio. Serás clave en el liderazgo del turno, asegurando la efectividad operativa y elevando la performance del equipo

Principales funciones y desafíos

• Cumplir el rol de Captain o goalkeeper buscando efectividad en procesos operativos y el servicio.
• Establecer objetivos claros y a corto plazo para cada equipo de trabajo que le toque liderar, realizando el seguimiento adecuado de lo delegado a los miembros de este.
• Efectuar un análisis de los resultados obtenidos con cada tarea asignada por el coach/ AHC/HC de la tienda fortaleciendo su autoconocimiento para alcanzar la solidez deseada para la posición.
• Reconocer fortalezas y oportunidades en un/a atleta (vendedor/a) a través de la observación de sus comportamientos, brindando feedback que contribuya a su desarrollo.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Experiencia previa liderando equipos.
• Buen manejo de Excel (valorado).
• Conocimiento de facturación, procesos de BOH.
• Liderazgo, flexibilidad, resolución de conflictos (tanto con el cliente como con el equipo).
• Buen manejo de relaciones interpersonales, proactividad, autonomía.
• Disponibilidad horaria.

Horario: disponibilidad full time, 44 horas semanales. Horarios rotativos.

Lugar de trabajo: Montevideo Shopping