resumen
Para INEFOP Colonia, seleccionamos: Representante de Experiencia de Usuario.
Apuntamos nuestra búsqueda a personas con escucha activa y empatía, iniciativa, organizada, con visión positiva, actitud de servicio y disposición al aprendizaje continuo. El propósito del cargo es asegurar la mejor experiencia para los usuarios (personas, empr ...
Funciones específicas del rol:
-Asegurar una atención ágil y de calidad a todos los usuarios del Instituto en la primera línea de contacto.
-Gestionar el ciclo completo de cada consulta: recepción, asesoramiento, derivación, registro y cierre.
-Mantener actualizada, organizada y accesible la documentación e información relevante para los procesos de la gerencia.
-Registrar información, procesar y emitir reportes de gestión.
-Colaborar en la preparación de eventos y actividades en territorio.
-Actuar como secretario del Comité Departamental asignado.
-Ser responsable de la gestión administrativa de la/s oficina/s del interior a la/s que representa.
-Trasladarse a otros departamentos para atender necesidades y asistir en la cobertura de la atención.
Requisitos:
-Bachillerato finalizado o equivalente en UTU.
-Formación adicional (cursos de 30 a 100 horas) en Experiencia de Usuario, Administración, Comunicación o similares.
-Comunicación efectiva oral y escrita.
-Manejo de herramientas informáticas y gestión básica de redes sociales.
-Residir en Colonia.
Se valorará:
-Orientación al usuario, trabajo en equipo, pensamiento crítico y orientación a objetivos.
-Creatividad e innovación, adaptabilidad y flexibilidad.
-Ética y transparencia.
-Disponibilidad para trasladarse al interior/Montevideo.
Sobre Randstad
En Randstad, conectamos a las personas con oportunidades laborales que transforman vidas. Combinamos nuestra pasión por el talento humano con tecnología innovadora para crear experiencias que impulsen el éxito en el empleo. Nos esforzamos todos los días en crear entornos de trabajo diversos e inclusivos y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas. En el marco de la Ley 19.691, el llamado comprende a candidatos que estén inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en el Ministerio de Desarrollo Social. Somos tu socio en la búsqueda de trabajo. Somos Partner for Talent.
Para INEFOP Colonia, seleccionamos: Representante de Experiencia de Usuario.
Apuntamos nuestra búsqueda a personas con escucha activa y empatía, iniciativa, organizada, con visión positiva, actitud de servicio y disposición al aprendizaje continuo. El propósito del cargo es asegurar la mejor experiencia para los usuarios (personas, empresas y organizaciones) desde el primer contacto hasta la resolución de sus consultas, a través de todos los canales disponibles.
Funciones específicas del rol:
-Asegurar una atención ágil y de calidad a todos los usuarios del Instituto en la primera línea de contacto.
-Gestionar el ciclo completo de cada consulta: recepción, asesoramiento, derivación, registro y cierre.
-Mantener actualizada, organizada y accesible la documentación e información relevante para los procesos de la gerencia.
-Registrar información, procesar y emitir reportes de gestión.
-Colaborar en la preparación de eventos y actividades en territorio.
-Actuar como secretario del Comité Departamental asignado.
-Ser responsable de la gestión administrativa de la/s oficina/s del interior a la/s que representa.
-Trasladars ...
Requisitos:
-Bachillerato finalizado o equivalente en UTU.
-Formación adicional (cursos de 30 a 100 horas) en Experiencia de Usuario, Administración, Comunicación o similares.
-Comunicación efectiva oral y escrita.
-Manejo de herramientas informáticas y gestión básica de redes sociales.
-Residir en Colonia.
Se valorará:
-Orientación al usuario, trabajo en equipo, pensamiento crítico y orientación a objetivos.
-Creatividad e innovación, adaptabilidad y flexibilidad.
-Ética y transparencia.
-Disponibilidad para trasladarse al interior/Montevideo.
Sobre Randstad
En Randstad, conectamos a las personas con oportunidades laborales que transforman vidas. Combinamos nuestra pasión por el talento humano con tecnología innovadora para crear experiencias que impulsen el éxito en el empleo. Nos esforzamos todos los días en crear entornos de trabajo diversos e inclusivos y nos enorgullece ser una empresa con igualdad de oportunidades para todas las personas. En el marco de la Ley 19.691, el llamado comprende a candidatos que estén inscriptos en el Registro Nacional de Personas con Discapacidad que funciona en el Ministerio de Desarrollo Social. Somos tu socio en la búsqueda de trabajo. Somos Partner for Talent.
te mantendremos actualizado sobre las publicaciones de puestos similares
Gracias por suscribirte a las alertas personalizadas de trabajo.